Kartın kopyalanması nedeni ile hesabının üçüncü kişilerin kullanımına sunulmasına karşılık bankanın tedbir almış olması gerektiğini ifade eden vatandaş, bankadan parasının kendisine ödenmesini talep etti. 

Kartını hiç kimseye vermediğini, kartın kopyalanması nedeni ile de herhangi bir kusuru bulunmadığını dile getiren mağdur, bu konuda bankanın gerekli teknolojileri kullanarak vatandaşların paralarını koruması gerektiğinin altını çizdi.

Konu ile ilgili bankanın savunmasında ise sorumluluğun kartın kişiye tesliminden itibaren hesap sahibinde olduğu ifade edildi. Mevcut sistem ile parayı çekenin gerçekten üçüncü bir kişi mi yoksa kart sahibi olduğunun bilinemeyeceğinin belirtildiği savunmada bu nedenle bankanın parayı ödemeyeceği ifade edildi. 

Konu ile ilgili bilirkişi raporu ve incelenen delillerin ardından ilk mahkeme vatandaşı haklı buldu ancak banka konuyu yüksek mahkemeye taşıdı. Savcılık makamı kusurun tam olarak tespit edilemediğini ve bu nedenle kusur oranının banka ve tüketiciye pay edilmesi gerektiğini istedi.

Kusuru İspatlayamazsan Para Alamazsın

Konu ile ilgili Yargıtay 3’üncü Hukuk Dairesi tarafından verilen karara göre olayda bankanın kusurlu olduğunun saptanamadığı tespit edildi ve davanın reddine karar verildi. Karara göre vatandaşların bankalardaki paralarının üçüncü kişiler tarafından çekilmesi durumunda vatandaşların bankanın kusurlu olduğunu ispat etmesi gerekiyor. Eğer ispat edemezlerse kaybettikleri paraları bankalardan talep edemeyecekler.