Tüfenkci, çağrı merkezi kaynaklı dolandırıcılıklardaki artışa dikkat çekerken, “Birçok haber yapılmasına rağmen, komşusundan ya da arkadaşından görmesine rağmen aynı dolandırıcılık tuzaklarına düşüyorlar. Alo 175 hattımız var. İnternet adreslerimiz var. Bize şikâyet ederlerse müdahil oluyoruz. Önemli olan bu tuzaklara düşülmemesi” dedi.

Tüfenkci, çağrı merkezi üzerinden telefonla yapılan satışlarda da kredi kartı numarasının verilmemesini isterken, bankalarda olduğu gibi kart numarasının telefondan tuşlandığı sistemin olması gerektiğini bildirdi. Tüfenkci, vatandaşın, daha çok kapıdan ödeme yapmasını da önerdi.