Satıcı veya sağlayıcı ile tüketicinin eş zamanlı fiziksel varlığı olmaksızın, mal veya hizmetlerin uzaktan pazarlanmasına yönelik olarak oluşturulmuş bir sistem çerçevesinde, taraflar arasında sözleşmenin kurulduğu ana kadar ve kurulduğu an da dâhil olmak üzere uzaktan iletişim araçlarının kullanılması suretiyle kurulan sözleşmeler, mesafeli satış sözleşmeleridir. Mesafeli satış sözleşmeleri, kapıdan satışlardan farklı olarak alıcı ile satıcı arasında bir mesafenin söz konusu olduğu ve dolayısıyla alıcı ve satıcının bir araya gelmediği sözleşme çeşididir.

Bu sözleşmeler, tüketicilerin, internet sitelerinden alışveriş yaparken ve alışveriş sonrasında yaşanabilecek olumsuzlukları önleme ve prosedürler ile ilgili ön bilgilendirme yapma amacını taşırlar. Mesafeli satış sözleşmelerine ilişkin uygulama usul ve esasları, 27.11.2014 tarihinde yayımlanan “Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği” ile belirlenmiştir.

Mesafeli satış sözleşmesine ilişkin işlemler gün geçtikçe artmakta ve bu kapsamda satıştan sonra ürün iadesi yapılması konusu ve buna ait işlemlerin mahiyeti de önem kazanmaktadır. Ayrıca söz konusu sözleşmelerin günlük toplu bir kayıtla damga vergisi defterine kaydedilip kaydedilemeyeceği ile kaydedilen sözleşmelere ilişkin damga vergisinin aylık olarak toplu beyan edilerek ödenip ödenemeyeceği de bilinmesi gereken bir konu olmuştur.

Mesafeli Satış Sözleşmeleri ve Cayma Hakkı