Engellilere yönelik olarak uygulanan ÖTV istisnası kapsamında alınan sıfır km taşıtlarda ayıp ortaya çıkabilmektedir. Söz konusu taşıtlar ÖTV istisnası kapsamında alındığından bayiler iade işlemlerine çok meyil etmemektedir. Ancak böyle bir durumda iade işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve istisna kapsamında yeni bir araç alınabilmesi mümkün olmaktadır.

AYIPLI MAL

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, tüketicilere ayıplı mal ve hizmetlere yönelik bazı haklar tanınmıştır. Buna göre Kanunun 8. maddesinde ayıplı mal; “tüketiciye teslimi anında, taraflarca kararlaştırılmış olan örnek ya da modele uygun olmaması ya da objektif olarak sahip olması gereken özellikleri taşımaması nedeniyle sözleşmeye aykırı olan maldır” biçiminde tanımlanmıştır. Öte yandan “Ambalajında, etiketinde, tanıtma ve kullanma kılavuzunda, internet portalında ya da reklam ve ilanlarında yer alan özelliklerinden bir veya birden fazlasını taşımayan; satıcı tarafından bildirilen veya teknik düzenlemesinde tespit edilen niteliğe aykırı olan; muadili olan malların kullanım amacını karşılamayan, tüketicinin makul olarak beklediği faydaları azaltan veya ortadan kaldıran maddi, hukuki veya ekonomik eksiklikler içeren mallar da ayıplı olarak kabul edilir” denilmiştir. 6502 Sayılı Kanunun devamı maddesinde ise satıcının yükümlülüklerine yer verilmekte, 11. maddede ise tüketicinin seçimlik hakları düzenlenmektedir. Buna göre bir malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda tüketici;

- Satılanı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme,

- Satılanı alıkoyup ayıp oranında satış bedelinden indirim isteme,

- Aşırı bir masraf gerektirmediği takdirde, bütün masrafları satıcıya ait olmak üzere satılanın ücretsiz onarılmasını isteme,

- İmkân varsa, satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme,

seçimlik haklarından birini kullanabilmektedir. Satıcının tüketicinin tercih ettiği talebi yerine getirmekle yükümlülüğü bulunmaktadır.

ÖTV İSTİSNASI KAPSAMINDA TAŞIT ALIMI